Pusat Transparansi JekPro

Kami berkomitmen untuk melindungi data Anda dan memastikan ekosistem kerja yang adil, aman, dan menguntungkan bagi seluruh Ojek Pangkalan.

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Februari 2026

JekPro ("Kami") sangat menghargai privasi Anda. Dokumen ini menjelaskan informasi apa saja yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan layanan kami, dan bagaimana kami melindunginya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Data Akun: Nama, Alamat Email, dan Foto Profil yang Anda berikan melalui layanan autentikasi Google Login.
Data Lokasi (GPS): Titik koordinat jemput dan tujuan Anda secara real-time hanya saat Anda menggunakan fitur pencarian rute dan peta. Kami tidak melacak lokasi Anda saat aplikasi ditutup.
Data Transaksi: Catatan pendapatan, jarak tempuh, dan riwayat pesanan untuk keperluan fitur "Laporan Keuangan" di aplikasi Anda.

2. Penggunaan Informasi

Kami murni menggunakan data Anda untuk:

Mengoperasikan mesin penghitung argo dan menavigasi rute perjalanan Anda.
Membuat rekap buku kas otomatis untuk Anda pantau.
Mendeteksi penyalahgunaan sistem atau peretasan keamanan.
Kami TIDAK PERNAH menjual atau menyewakan data pribadi Anda ke pihak ketiga mana pun untuk tujuan iklan.

3. Pihak Ketiga

Sistem kami terintegrasi dengan layanan berstandar internasional untuk memastikan keamanan:

Mapbox: Digunakan secara anonim untuk merender peta dan menghitung jarak jalanan.
Midtrans: Digunakan sebagai gerbang pembayaran (Payment Gateway) resmi untuk memproses langganan Anda. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit atau PIN m-banking Anda.

Syarat & Ketentuan Penggunaan

Dengan menekan tombol "Login" atau menggunakan layanan JekPro, Anda secara otomatis menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut:

1. Sifat Layanan (PENTING)

JekPro adalah penyedia Perangkat Lunak (Software as a Service) berupa aplikasi kasir, kalkulator jarak, dan peta.
JekPro BUKANlah perusahaan transportasi angkutan (seperti Gojek/Grab). Kami tidak mencarikan penumpang untuk Anda, dan kami tidak ikut campur dalam pembagian hasil tarikan Anda. Penumpang yang Anda dapatkan di pangkalan adalah 100% milik Anda.

2. Keuangan & Bebas Komisi

Seluruh uang pembayaran dari penumpang (Tunai maupun Transfer) masuk seutuhnya ke kantong Anda tanpa ada potongan sistem 20% seperti Ojol pada umumnya.
Anda hanya diwajibkan membayar biaya sewa sistem (langganan harian/mingguan/bulanan) kepada JekPro untuk menjaga server tetap menyala.
Semua pembayaran paket langganan JekPro yang telah berhasil diproses tidak dapat dibatalkan atau ditarik kembali (Non-refundable).

3. Batasan Tanggung Jawab

Karena Anda beroperasi secara mandiri sebagai Ojek Pangkalan, JekPro dibebaskan dari segala tuntutan hukum yang berkaitan dengan:

Kecelakaan lalu lintas, tilang, atau insiden di jalan raya.
Perselisihan, adu argumen, atau tindak kriminal antara Driver dan Penumpang.
Kerusakan ponsel (HP) milik Driver.
Kehilangan pendapatan yang disebabkan oleh sinyal internet buruk (blank spot) dari operator seluler Anda.

4. Hak Akses & Pemblokiran

JekPro berhak membekukan atau memblokir akun Driver secara sepihak apabila terdeteksi melakukan modifikasi aplikasi (penggunaan aplikasi pihak ketiga/GPS Palsu) yang bertujuan merusak server JekPro atau memanipulasi kuota uji coba.

Memiliki pertanyaan mengenai dokumen ini? Silakan hubungi tim dukungan kami melalui WhatsApp.